ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальнымпредпринимателем Провоторовой Ириной Игоревной (далее – Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей сайта, обучающей платформы (наименование платформы), а также иных сервисов Оператора.

1.4. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и размещения на Сайте Оператора.

2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Индивидуальный предприниматель Провоторова Ирина Игоревна
УНП: 194014387
Адрес: г. Минск, ул. Стариновская, д.4, кв. 366
E-mail: Provotorova.irina2@gmail.com

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Предоставление доступа Пользователю к курсу и материалам, для этой цели Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- Фамилия, имя и отчество (при необходимости и наличии);
- Электронный адрес;
- Номер телефона;
- Аккаунт в социальной сети.

3.2. Заключение и исполнение договора (оказание услуг по обучению, проведение консультаций), для этой цели Оператор обрабатывает:
- Фамилию, имя и отчество (при необходимости и наличии);
- адрес электронной почты;
- номер телефона (при указании);
- сведения об оплате (подтверждение платежа).

3.3. Направление информационных и рекламных рассылок

Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Для этого Оператор обрабатывает имя и адрес электронной почты.

Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений в любой момент, направив Оператору письмо на адрес электронной почты Provotorova.irina2@gmail.com с пометкой «Отказ от рассылки».

3.4. Обработка запросов и обращений (техническая поддержка)

Для этой цели Оператор обрабатывает имя, адрес электронной почты и содержание обращения.

3.5. Анализ работы сайта и улучшение качества сервисов

Для этой цели Оператор обрабатывает технические данные: IP-адрес, информацию о браузере, данные из файлов cookie, время доступа, адреса запрошенных страниц.

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители сайта;
- лица, оформившие подписку на рассылку;
- клиенты (ученики), заключившие договор на оказание услуг (прохождение курса, консультация);
- лица, обратившиеся к Оператору через формы обратной связи, мессенджеры или электронную почту.

4.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- адрес электронной почты;
- номер телефона (при указании);
- аккаунт в социальной сети (при указании);
- логин на обучающей платформе.

4.3. Платёжные данные (данные банковских карт) Оператор не обрабатывает и не хранит. Они передаются напрямую платёжной системе. Оператор получает только подтверждение оплаты.

4.4. Для работы сайта и улучшения качества сервисов Оператор может обрабатывать технические данные: IP-адрес, информацию о браузере, данные из файлов cookie, время доступа, адреса запрошенных страниц.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя (галочка «Я согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных»);
- договора публичной оферты, стороной которого является Пользователь;
- требований законодательства Республики Беларусь.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (в том числе на обучающей платформе), так и без них.

6.2. Оператор вправе привлекать уполномоченных лиц для достижения целей обработки (хостинг-провайдеры, платёжные системы, обучающая платформа), обеспечивая при этом соблюдение законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных.

6.3. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

6.4. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

6.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6.6. В рамках настоящей Политики трансграничная передача персональных данных может осуществляться только в случаях, необходимых для выполнения обязательств перед Пользователем (в том числе для работы обучающей платформы и платёжных систем), и при условии соблюдения требований законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь или договором с Пользователем.

7.2. Сроки хранения персональных данных в зависимости от цели обработки:

- Для заключения и исполнения договора (обучение, консультации) - персональные данные хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания для разрешения возможных споров и исполнения обязательств перед государственными органами.

- Для направления рассылок - персональные данные хранятся до момента отзыва согласия (отписки).

- Для обработки запросов и обращений - персональные данные хранятся в течение 1 года с момента последнего обращения.

7.3. По истечении установленных сроков хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.

8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право:

8.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в течение 5 рабочих дней после получения заявления).

8.2. На внесение изменений в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными (в течение 15 дней после подачи заявления с приложением подтверждающих документов).

8.3. На отзыв своего согласия на обработку персональных данных (в течение 15 дней после получения заявления Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если нет иных законных оснований для их обработки).

8.4. На получение информации о предоставлении своих персональных данных третьим лицам.

8.5. На прекращение обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии законных оснований для их обработки.

8.6. На обжалование действий (бездействия) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных).

9. МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Для реализации прав субъект персональных данных направляет Оператору заявление в письменной форме (по адресу регистрации) или в виде электронного документа на адрес электронной почты: Provotorova.irina2@gmail.com.

9.2. Заявление должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства или адрес электронной почты, суть требования, личную подпись или электронную цифровую подпись.

9.3. Срок рассмотрения заявлений:
- по вопросам предоставления информации — 5 рабочих дней;
- по вопросам отзыва согласия, удаления, внесения изменений — 15 дней.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.2. Актуальная версия Политики размещается на Сайте Оператора.

10.3. Лица, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, направив запрос по адресу электронной почты: Provotorova.irina2@gmail.com.